Comment vos données sont protégées
Nous traitons vos informations et vos documents avec un niveau d'attention adapté à la sensibilité du service automobile et administratif.
Données collectées
Nous traitons les informations nécessaires au fonctionnement du service : identité du compte, données véhicule, documents téléversés, préférences de notification et traces utiles au support et à la sécurité.
Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour gérer vos véhicules, calculer vos échéances, envoyer vos rappels, faciliter vos paiements et permettre l'assistance du support.
Stockage et sécurité
Les documents sont stockés sur une infrastructure dédiée avec des accès temporaires sécurisés. Les téléchargements ne reposent pas sur des liens publics permanents.
Notifications
Les rappels sont envoyés selon vos préférences actives. Vous pouvez désactiver les canaux de notification non souhaités depuis votre espace.
Partage limité
Les données ne sont partagées qu'avec les services strictement nécessaires à l'exploitation du produit, aux notifications, aux paiements et à l'hébergement sécurisé.
Vos droits
Vous pouvez demander une mise à jour de vos informations, signaler un problème lié à vos données ou solliciter l'équipe support pour toute question relative à votre compte.
Besoin d'un éclairage sur vos données ?
Vous pouvez consulter l'aide publique ou joindre directement notre équipe pour une réponse adaptée à votre situation.